Comment se déroule la livraison ?
Dès que vous validez votre commande sur notre site ou via WhatsApp, notre équipe prépare vos articles directement à notre boutique du Marché Dior. Votre colis est ensuite remis à notre réseau de livreurs de confiance.
Grille des Tarifs et Délais par Zone
| Zone de livraison | Région | Délai estimé | Frais de livraison |
|---|---|---|---|
| Dakar Centre (Plateau, Médina, Fann, Point E, Mermoz) | Dakar | Livraison en 24h | 2 000 FCFA |
| Banlieue Proche (Parcelles Assainies, Grand Yoff, Guédiawaye, Pikine) | Dakar | Livraison en 24h (Express) | 1 500 FCFA |
| Grande Banlieue (Keur Massar, Rufisque, Bargny, Diamniadio) | Dakar | Livraison en 24h à 48h | 2 500 FCFA |
| Régions Intérieures (Thiès, Mbour, Saint-Louis, Touba, Kaolack) | Régions | Livraison en 48h à 72h via relais | 3 500 FCFA |
| Retrait gratuit en boutique (Marché Dior, Terrain Accapess) | Dakar | Disponible sous 2h | GRATUIT |
Questions Fréquentes sur la Livraison
Puis-je payer le livreur à l'arrivée ?
Oui, absolument ! Vous pouvez choisir l'option "Paiement à la réception" lors de la validation. Vous réglez directement le livreur en espèces ou via transfert Wave.
Comment le livreur trouve-t-il mon adresse ?
À Dakar, les livreurs fonctionnent grâce aux repères visuels. Renseignez votre quartier ainsi qu'une indication claire (ex: en face de la pharmacie, près de la station...). Le coursier vous appelle également avant de partir.
Puis-je retirer ma commande directement en boutique ?
Oui ! Le retrait en boutique au Marché Dior (Terrain Accapess) est entièrement gratuit et possible sous 2 heures après validation.